常見問題FAQ

活動報名截止或額滿前(以大會/簡章規定為主)都還可以加人。操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 點選左側按鈕新增活動參與成員
3. 輸入報名資料
4. 送出後得到新繳款單,依最新繳費資訊完成繳費後即完成

活動報名截止前(以大會/簡章規定為主)都還可以加購。操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 點選左側按鈕加購
3. 選擇要加購的成員
4. 選擇要加購的項目
5. 送出後得到新繳款單,依最新繳費資訊完成繳費後即完成

操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 點選左側按鈕修改資料
3. 點選第一個區塊內付款方式的右側按鈕修改
※ 付款方式的異動可能因收費方式不同訂單金額也會變,繳費請依照最新繳款資訊為主

操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 點選左側按鈕修改資料
3. 點選基本資訊/領隊資訊區塊右側的按鈕修改
4. 下拉選單點選報到方式,選完再點選送出

▶ 如欲修改身分證字號/護照號碼、出生年月日、性別等資料請洽筆記報名LINE@客服 @irunner
▶ 其他資料修改操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 點選左側按鈕修改資料
★ 個人訂單 ✦ 基本資訊修改請於基本資訊區塊點選右側按鈕修改
✦ 報名資料修改請點選成員展開明細後點選按鈕修改 ★ 團體訂單 ✦ 領隊的資料修改請於領隊區塊點選右側按鈕修改
✦ 成員的資料修改請點選成員展開明細後點選按鈕修改成員OOO的資料或取消加購

▶ 如已繳費請洽筆記報名LINE@客服 @irunner,將依大會/簡章規定是否同意變更
▶ 未繳費訂單操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 點選左側按鈕修改資料
★ 個人訂單 3. 點選成員展開明細後點選按鈕修改
4. 下拉選單點選修改報名項目,修改後送出★ 團體訂單 3. 點選成員展開明細後點選按鈕修改成員OOO的資料或取消加購
4. 下拉選單點選修改報名項目,修改後送出

※ 報名項目異動可能因收費不同訂單金額也會變,繳費請依照最新繳款資訊為主

▶ 如已繳費請洽活動簡章退費機制說明
▶ 未繳費訂單操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 點選左側按鈕修改資料
★ 個人訂單 3. 點選成員展開明細後點選按鈕修改
4. 數量減至0即可取消加購★ 團體訂單 3. 點選成員展開明細後點選按鈕修改成員OOO的資料或取消加購
4. 數量減至0即可取消加購

▶ 如已繳費請洽活動簡章退費機制說明
▶ 未繳費訂單操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
★ 個人訂單 2. 點選左側按鈕取消訂單 ★ 團體訂單 2. 點選左側按鈕修改資料
3. 點選成員展開明細後點選按鈕取消成員OOO的報名
( 團體訂單最少需維持兩人在訂單內 )

可以併單嗎?請洽筆記報名LINE@客服 @irunner 並吿知以下資訊
1. 報名的活動名稱
2. 欲併單的訂單編號
3. 領隊的訂單編號
※ 如訂單皆已繳款,併單後將不會退還郵寄費用差額。

如訂單未被自動取消且報名尚未截止時可以自行重新產生繳款單,操作步驟如下:
1. 於報名查詢與修改登入至訂單頁面
2. 在訂單頁面,訂單資訊區塊中的付款資訊點選連結>>> 重新開通繳費,即可依原先選擇的繳費方式進行繳費

※ 重新開通繳費後請盡速完成繳納。

請確認您的信用卡:
1. 為 VISA / MasterCard / JCB 其中一種
2. 已啟用信用卡 3D 驗證

※ 刷卡失敗時,請回到訂單頁面後再次點選>> 開始繳款進行刷卡,請勿使用上一頁返回刷卡頁面。

請洽各活動主辦單位