(一)已完成報名繳費者，如因故取消報名，申請時間及退費機制如下表:
申請時間 | 第一階段
9月10日前 | 第二階段
9月10日-10月26日 | 第三階段
10月27日-11月20日止 |
退費方式 | 酌收手續費及行政費100元，退還報名費餘額及晶片押金以及郵寄費 | 退還報名費全額之百分之60及晶片押金以及郵寄費 | 主辦單位得不退還報名費，除特殊情形退還報名費全額之百分之50及晶片押金
● 請洽報名網客服索取申請連結 |
退費金額 | 馬拉松組 | 1,500元/人 (早鳥1,300元/人) | 1,000元/人 (早鳥880元/人) | 750元/人 (早鳥750元/人) |
半程 馬拉松組 | 1,300元/人 (早鳥1,100元/人) | 880元/人 (早鳥760元/人) | 750元/人 (早鳥650元/人) |
休閒組 | 400元/人 (早鳥300元/人) | 240元/人 (早鳥180元/人) | 200元/人 (早鳥150元/人) |
退費說明 | ●選手物資不配送。 ●如有加購商品，則一併退費不寄送。 | ●選手物資不配送。 ●如有加購商品，一併寄送，不予退郵寄費。 ●籌備時間已進入後期，所有物資已進入製程中，相關成本仍需支應。 | ●第三階段僅接受特殊狀況者辦理，須提供證明文件。 ●特殊狀況：選手如遇天然或人為災害、交通中斷、兵役(點閱、教召)、傷病、妊娠、本人訂/結婚或一等親內親屬喪葬。 ●如有加購商品，一併寄送，不予退費。 ●最晚須於2023年12月8日前寄回晶片。(憑郵戳時間為準) |
退費作業時間 | 統一於每個月最後一周的周五進行退款作業。 ※因作業流程需要，限於退款作業時間前7個工作天申請者，可於當月退款，其餘延至下個月進行退款 | 統一於2023年12月15日進行退款作業。 |
※欲申請退費者，點選左邊選單「退費申請」，若由團體報名者，請領隊提出辦理（不受理非領隊申辦），請務必提供申請退費項目、正確銀行名稱、銀行代號、分行名稱、分行代號、帳號、戶名等資料。
(二)如因疫情等不可抗力因素「取消賽事」、「延後賽事」，參賽者可以下方案進行選擇退費或保留名額等：
類別 | 流程 | 說明 |
取消賽事 | 退費者 | 報名費以7折退還，晶片押金全額退還，郵寄費恕不退還 (提供報名物資)。 |
延後賽事 | 退費者 | 參賽者於公告通知之14日內申請退費；逾14日申請者，主辦單位得不受理申請。 |
不退費者 | 依延期日期參賽。 |
如活動因不可抗力因素停辦（或延辦），大會將另行公告相關配套措施，包含退費作業、申請日期及相關規定（依活動官網、粉絲專頁公告為準），如未依公告時程及規定申請退費，將不予受理。
加價購商品屬個人訂作物資，完成訂購及付款後，恕不接受退款。
