hololive production X CAPSULE Cheer UP Run

報到方式

1. 本活動一律採郵寄報到，即：您將於活動前1-2週以宅配方式收到您的跑者物資包裹（含您的跑者專屬限購商品及早鳥團報特典）。若為團體報名者，同團跑者之包裹將統一配送至團長住址。
2. 收到跑者物資包裹後即視為報到完成，請於活動當日穿著跑者Ｔ恤與攜帶跑者號碼布，依照您的梯次起跑時間，逕行前往會場集合即可，當天無需另行報到。活動當日恕不開放現場報到／領取跑者物資包裹。
3. 跑者號碼布視同您的參加資格，請務必妥善保管，如有缺漏，最慢請於活動前三日向主辦單位反應，否則一律視為遺失。
4. 跑者號碼布亦視同您的完賽特典領取資格，如遺失號碼布將無法領取完賽特典，敬請見諒。
5. 本活動之跑者物資包裹不提供海外／離島配送服務。如海外跑者逕行報名，但因未能收到包裹而無法參加本活動，主辦方恕不退費。（在台外籍人士不受此限制）
6. 郵資與包裹處理費收取標準如下（限台灣本島）：

1. 活動當天請務必遵守主辦單位配置之場次參賽，以達成人潮分流之目的。
2. 參加活動前請妥善評估個人健康狀況，並於參加活動期間加強手部衛生、呼吸道衛生管理及咳嗽禮節。本活動將依衛生福利部疾病管制署公告滾動式調整防疫策略。
3. 本活動僅採用網路報名，不接受現場報名。
4. 為維護活動品質及保障選手權益，報名截止後不得以任何理由要求更換人名、參加場次、物資尺寸，亦不得因無法參加活動而轉讓參加資格；報名時請確認填寫之資料均正確。
5. 未依程序完成報名者，將不具參與資格，嚴禁陪跑或冒名頂替跑者等行為；如發生安全事故，主辦單位將不承擔陪跑者／冒名者之投保及理賠責任，請遵守主辦單位相關規定。
6. 嚴禁於活動中騎乘腳踏車、推行娃娃車、滑行直排輪、滑板及滑板車進入賽道，以策安全。
7. 禁止攜帶寵物進入賽道。
8. 請跑者務必考量本身健康狀況，安全第一。身體不適時，請立即停止參加活動切勿勉強，並就近向活動志工請求協助支援。
9. 報名本活動跑者皆視為志願參加並願意承擔期間所發生之意外風險責任，若於活動過程中發生任何傷亡或其他任何形式上的損失，按本活動投保之公共意外責任險處理，所有細節依投保公司之保險契約為準，一切與主辦單位無關。
10. 參與活動之跑者請於活動當日攜帶身分證及健保卡以備不時之需。

1. 本活動雨天照常舉行，如遇海陸上颱風警報或不可抗拒之天然災害，為考量跑者安全，主辦單位有權宣佈取消、延期或調整活動路線。
2. 如因地震、暴風雨、下雪、重大事件（故）、傳染病等因素造成活動中止或延期舉辦，恕不退還參賽報名費用；主辦單位將繼續履行活動商品（物資包及加購商品）製作及配送之責任，配送方式及時間得視主辦單位判斷彈性調整。
3. 參與活動之跑者須同意主辦單位有權將活動過程之錄影、相片（肖像）、成績（含報名者的姓名、所屬單位名稱等資訊）對外公告、或於世界各地播放、展出、刊登於網站及刊物上或用於相關活動宣傳活動上。
4. 跑者通過終點前後請勿逗留占用賽道，影響其他跑者進場安全，如欲拍照請進入終點後至側邊拍照留影。
5. 參與本次活動跑者一旦登入報名系統完成繳費者，視同同意本活動規範所有規定。
6. 本活動規範及相關資訊將陸續於報名頁面公佈，若有未盡事宜，主辦單位得隨時增補修訂之，將不另行通知。

退費機制

1. 於2024年3月10日前，由報名跑者本人或團報領隊於售票頁提出退費申請，可全額退還報名費用，主辦單位將扣除報名費之20%（含行政費及匯費）後，將剩餘金額於2024年3月29日開始退還至退費者指定之銀行帳戶。
   ＊前往報名頁左側功能列表，點選「退費申請」按鈕，輸入訂單編號及報名者（團報領隊）之身分證字號，即可辦理退費手續。
2. 2024年3月10日起至跑者包裹出貨預定日2024年3月24日前，由報名跑者或團報領隊透過臉書粉絲專頁私訊提出退費申請，主辦單位將扣除報名費之20%（含行政費及匯費）後，將剩餘金額退還至退費者指定之銀行帳戶。（退費日程以辦理退費當下客服應承之時間為準）
3. 2024年3月25日起，由於為選手量身定制物資已開始製作，除下列事由外，恕不受理任何退費申請：
   - 天然或人為災害
   - 交通中斷
   - 兵役或點閱、教育召集
   - 傷病或妊娠
   - 配偶或參與者之一親等內親屬喪葬
   - 其他主辦單位訂定之事由
   選手因上列事由未能參與活動者，得檢附證明文件，扣除報名費50%（含行政費及匯費）後，將剩餘金額退還至退費者指定之銀行帳戶。（退費日程以辦理退費當下客服應承之時間為準）
4. 自2024年4月1日起，由於為選手量身定制之物資已開始陸續寄出到貨，恕不接受任何理由退費。
5. 申請退費時，請提供退費受理者退款帳戶之正確銀行名稱、銀行代號、分行名稱、分行代號、帳號、戶名等資料。
6. 團體報名者若需辦理退費，將以團體訂單為單位辦理，不可拆帳退款。
7. 本活動售價涵蓋周邊商品費用及活動參與費用，不可分割計價，故無法受理僅取消活動參加資格但保留周邊商品之申請，亦不可進行單獨退費加購商品／活動票組。一但申請退費，即喪失活動參與權、周邊商品與贈品所有權，超過報名期限者亦無法重新報名。

1. 跑者物資包裹（含票組商品與加購商品）將於活動前1至2周宅配至您報名時填寫之地址。請於收到商品後立即拆封檢查並全程錄影，如有商品瑕疵或缺漏情形，請在收到包裹後7天內私訊活動粉絲專頁提出補件／商品退換申請。
2. 若您的申請經查符合補件／退換貨基準，主辦單位將以宅配方式為您重新補送新品；如您提出申請的時間距離活動日期少於4個工作天，則需請您於活動當天前往現場服務處辦理補件／商品退換。進行瑕疵品退換時，需請您攜帶並出示瑕疵品實體。
   ＊跑者Ｔ恤、運動毛巾、水瓶、襪子等商品，因涉及個人衛生，一經拆封使用或洗滌恕不接受換貨。
3. 本活動商品為完全受注生產之客製化商品，非市面常態型販售商品，收到您的訂單後方才下單製作，不適用常態型販售商品之通用退款政策。若您收到的商品有瑕疵情形可循以上機制申請換貨，但恕無法申請個別商品之退款，敬請知悉。

主辦單位聯繫方式