SNOOPY PICNIC 史努比野餐趣 ONLINE

02/01-02/28
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QA

  • Q:請問活動相關問題洽詢窗口?

    • A:活動相關問題,請郵寄至官方客服信箱:snoopyintaiwan520@gmail.com

  • Q:若郵寄物資有誤或未收到物品,如何處理?

    A:請您寫信至官方客服信箱:snoopyintaiwan520@gmail.com,將由專人協助確認物資及後續處理辦法。
    提醒因郵寄地址不全或無人簽收而導致包裹被退回,本會將不再另行補寄,需由購買方支付包裹重寄費用。

  • Q:請問如何繳費?

    A:

    1. 超商代碼繳費:線上報名時,選擇超商代碼繳費,即可取得一組繳費代碼「CVSxxxxxxxxxxx」(共14碼)。請於三天內持此繳費代碼至四大超商繳費,以完成報名程序。四大超商詳細繳費程序,參見「繳費方式」頁面。
      ※ 提醒您:超商繳費每兩萬元消費金額需自付平台手續費NT$30,不足兩萬元者以兩萬元計。

    2. 信用卡繳費:線上報名時,選擇信用卡繳費,您將會被引導至第三方支付服務頁面。請選擇您的信用卡類別(*接受VISA, MasterCard, JCB),輸入信用卡卡號及有效期限後完成繳費。
      ※ 採信用卡繳費者,平台將另加收訂單總金額3%之行政處理費。

  • Q:請問可以修改報名資訊嗎?

    • A:

      (1) 未完成繳費:可自行上去修改資料

      (2) 已完成繳費:可修正報名基本資料,但無法更改購買項目。報名平台網路報名繳費問題請洽筆記報名客服
      E-Mail:irunner@biji.co  LINE ID:@irunner