Q：請問活動相關問題洽詢窗口?
A：活動相關問題，請於上班時間詢問客服專線：02-8772-1035 (請於週一至週五早上09:00-12:00；下午13:30-18:00來電)
Q：請問2022 SNOOPY PICNIC 是否有年齡限制?
A：參與者年齡不限，建議12歲以下孩童由家長陪同出席活動。
Q：何時開始報名？
A：開放報名時間：2022年11月14日(一) 中午12：00至2022年12月15日(四) 23：59止，場次名額有限，額滿為止。
＊以上日期可能會有異動，請依粉絲頁最新公告為主！
Q：一個人可以報名幾個名額？
A：一個人可以以團體報名方式幫不同團隊成員報名，數量不限。但單筆費用僅能支付兩萬元，超過兩萬元者將會分成兩張繳費單據開立，收取兩次超商手續費。
提醒如果一個人同時出現在兩個團報裡，其中一個團報資料會失效喔，請團體聯絡人(報名負責人)務必確認清楚！
Q：若郵寄物資有誤或未收到物品，如何處理?
A：請您撥打客服專線，將由專人協助確認物資及後續處理辦法：02-8772-1035 (請於週一至週五早上09:00-12:00；下午13:30-18:00來電)。
提醒因郵寄地址不全或無人簽收而導致包裹被退回，本會將不再另行補寄，提供下列方式補領：
- ✧ 實體野餐日活動參與者：請於活動現場12月24日當天大會服務區領取
- ✧ 僅購買線上禮包者：採黑貓貨到付款郵寄，或於指定上班時間(12月15日-12月30日，平日上午09:30-12:00；下午13:30-18:00)至承辦單位(台北市信義區東興路51號5樓)領取，逾期視同放棄領取，物資將歸承辨單位所有。
Q：請問可以另外攜伴或陪同參與嗎?
A：為了維護活動參與者的權利，未報名實體野餐日活動者不得進入活動管制區域，工作人員憑手環識別，未戴手環者工作人員有權請其離開。
Q：請問現場有提供寄物服務嗎?
A：個人物品請自行保管，本活動不提供寄放。
Q：請問如何繳費?
A：
超商代碼繳費：線上報名時，選擇超商代碼繳費，即可取得一組繳費代碼「CVSxxxxxxxxxxx」（共14碼）。請於三天內持此繳費代碼至四大超商繳費，以完成報名程序。四大超商詳細繳費程序，參見「繳費方式」頁面。
※ 提醒您：超商繳費每兩萬元消費金額需自付平台手續費NT$30，不足兩萬元者以兩萬元計。信用卡繳費：線上報名時，選擇信用卡繳費，您將會被引導至第三方支付服務頁面。請選擇您的信用卡類別（*接受VISA, MasterCard, JCB），輸入信用卡卡號及有效期限後完成繳費。
※ 採信用卡繳費者，平台將另加收訂單總金額3%之行政處理費。
Q：請問可以修改報名資訊嗎?
A：
(1) 未完成繳費：可自行上去修改資料
(2) 已完成繳費：可修正報名基本資料，但無法更改購買項目。報名平台網路報名繳費問題請洽筆記報名客服
E-Mail：irunner@biji.co LINE ID：@irunner
